1. Tratamiento de Datos
En EnergyOS estamos comprometidos con la protección de los datos corporativos y personales de nuestros clientes. Los datos recopilados a través de formularios de contacto, registro de plataforma o suscripción a boletines se utilizarán exclusivamente para la prestación del servicio B2B, soporte técnico y comunicaciones operativas.
2. Finalidad
Los datos recopilados (correo corporativo, nombre de empresa, cargo, etc.) tienen como finalidad establecer una relación comercial, proveer acceso al dashboard de monitoreo del MEM y enviar notificaciones y alertas programadas.
3. Seguridad
EnergyOS emplea medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información procesada por nuestro software, mitigando los riesgos de accesos no autorizados o filtraciones.
4. Compartición de datos con terceros
No vendemos, alquilamos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales. La compartición de información técnica se limitará estrictamente a los proveedores de infraestructura tecnológica (cloud hosting, bases de datos) bajo acuerdos de confidencialidad que garantizan el mismo nivel de protección.
5. Derechos del Usuario
Como usuario corporativo, usted tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, limitación o eliminación de los datos alojados en nuestra plataforma poniéndose en contacto con nuestro equipo de soporte técnico o comercial.